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Den Sony-Mitarbeitern

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by nachtschnucke

ein schönes Wochenende.

Heute morgen war ich noch so entrüstet, folgende Zeilen zu bloggen... Hey Sony-Mitarbeiter, falls Ihr diese Zeilen jemals lest: Eine Frage, gibt es Euch wirklich? Ich halte hier einen schönen MD Hi-MD Player in den Händen. Aber Euer mitgeliefertes SonicStage Programm will sich partout nicht öffnen lassen. Die Benutzeroberfläche erscheint kurz und verschwindet dann ins Programmierer-Nirwana.

Lasst Euch sagen: Es gibt Menschen da draußen, in Foren, die dieselben Probleme haben. Gibt es eigentlich irgendwo eine Selbsthilfegruppe für alle Installations-, Bedienungsanleitungs-, Ausnahmefehleropfer? Sorgt sich jemand um diese Menschen oder werden dafür gerade Beruhigungs-Computer programmiert, die einem mit der Hand üper den Kopf streichen und sagen: Es ist nicht so schlimm, wenn Sie sich abreagieren möchten, können Sie mir auch gerne in den Metallbauch boxen.

Supersony finde ich, dass die Hotline einer riesengroßen Firma um 18 Uhr schließt. Warum nicht freitags schon um 12 Uhr, dann könnte man noch kostenoptimierter arbeiten?

Oder vielleicht seid Ihr viel schlauer als die dummen Verbraucher - und es gibt Euch gar nicht. Habe mir jetzt schon die Zentralnummer besorgt - und hing dort 15 Minuten in der Warteschleife samt Pop-Gedudel. Aber keine Sorge, mich werdet Ihr nicht so schnell los. Ich will richtige Musik hören, Musik, versteht ihr?

... doch dann fand sich doch noch ein netter Sony-Mitarbeiter, der mir riet einen Windows-Pack 2 niemals, auch unter Bedrohung meines Lebens zu installieren...

Das SonicStage-Problem dagegen war für ihn ein ebenso großes Geheimnis wie für mich. Nach verschiedenen Versuchen Firewall ausschalten usw.: "Das verstehe ich jetzt nicht, warum das nicht funktioniert."

Die Welt steckt eben voller Rätsel ;-)

Er will mich nun zurückrufen. Aber natürlich nicht am Wochenende. Soviel habe ich aber schon herausbekommen: Sony-Mitarbeiter sollen fieberhaft - na ja, dann kann ja eigentlich nix dabei rauskommen, wenn jemand, der krank ist, arbeitet - an einer Lösung programmieren: Im nächsten Jahr soll es sie geben. Na ja, nur noch ein Jahr, ist ja nicht schlimm. Also, schönes Wochenende ;-) (Nein, nein, das ist ganz ernst gemeint.)

Kommentare

jotair am 2004-10-30 21:36:26

Zeig es ihnen,
Es ist schon eine Schweinerei das Sony die NetMD Software verbocken und es keine alternativen gibt!


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